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Cómo se paga
Se paga por consulta, en el momento, desde la propia pantalla de pago: eliges la placa, ves el precio y pagas con tarjeta o billetera digital. No hay que recargar saldo ni mandarnos ningún comprobante.
Si el pago se completó y el informe no apareció, escríbenos con la placa y la hora: lo localizamos por el número de operación y lo entregamos.
Reclamos y sugerencias
Toda sugerencia para mejorar la plataforma es bienvenida. Si tienes un reclamo, descríbelo con el mayor detalle posible para poder resolverlo rápido.
También puedes dejarlo por escrito en nuestro Libro de Reclamaciones virtual, en historialvehicular.pe/reclamaciones: recibirás un código de seguimiento y tenemos 15 días hábiles para responderte.