Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar HistorialVehicular.pe aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

2. Qué es y qué NO es este servicio

HistorialVehicular.pe es una herramienta privada e independiente que consulta y ordena información pública sobre vehículos para facilitar su revisión en un solo lugar.

NO somos una entidad del Estado ni estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por SUNARP, SAT, SAT Callao, MTC, SUTRAN, ATU, APESEG, SBS, INFOGAS, la AAP ni ninguna municipalidad. Los nombres y logotipos de esas entidades se muestran únicamente para identificar la fuente de cada dato.

La información que entregamos es REFERENCIAL. El documento con valor legal es siempre el que emite la entidad oficial correspondiente. Antes de una compraventa, transferencia o trámite, verifica los datos directamente con la entidad y solicita los documentos formales.

3. Exactitud de la información

Reproducimos lo que las fuentes oficiales publican al momento de la consulta. No podemos garantizar que esa información esté completa, actualizada o libre de errores, ya que no depende de nosotros.

Los portales oficiales pueden estar caídos, lentos o cambiar sin aviso. Cuando una fuente no responde, lo indicamos claramente en el informe en lugar de inventar un resultado.

4. Cuenta de usuario

Eres responsable de la veracidad de los datos de registro y de mantener tu contraseña en secreto. Notifícanos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, realicen consultas automatizadas masivas o intenten vulnerar la seguridad de la plataforma.

5. Precio y forma de pago

El servicio es de pago por consulta: pagas un informe y recibes ese informe. No hay suscripción, ni saldo que recargar, ni mensualidad.

El precio vigente se muestra siempre antes de pagar, en la propia pantalla de pago. El cobro se procesa a través de nuestra pasarela de pagos, que admite tarjeta y billeteras digitales. No necesitas crear una cuenta para pagar.

También ofrecemos una consulta gratuita con información básica, limitada por día, para que puedas comprobar el servicio antes de pagar nada.

Si una consulta falla por un problema atribuible a nosotros, la reponemos sin coste o devolvemos el importe. Escríbenos indicando la placa y la fecha.

Podemos modificar los precios en cualquier momento; el cambio no afecta a un informe que ya hayas pagado.

6. Uso permitido

Puedes usar el servicio para revisar vehículos con fines legítimos: evaluar una compra, verificar tu propio vehículo, tasación, gestión de flota o due diligence.

Está prohibido usar la plataforma para hostigar, perseguir o perfilar personas; para revender o redistribuir masivamente la información; para extraer datos de forma automatizada (scraping) sin autorización escrita; o para cualquier fin contrario a la ley.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual». No respondemos por decisiones comerciales que tomes con base en la información mostrada, ni por daños derivados de errores u omisiones de las fuentes oficiales, ni por la indisponibilidad temporal del servicio.

Nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limita al importe que hayas pagado por la consulta objeto del reclamo.

8. Propiedad intelectual

El diseño, el código, la marca HistorialVehicular.pe y el formato de los informes son de nuestra propiedad. La información oficial pertenece a sus respectivas entidades emisoras.

9. Quién presta el servicio

HistorialVehicular.pe es un servicio prestado por Historial Vehicular, RUC 10713210035, con domicilio en la República del Perú.

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos puedes escribir al correo de contacto que figura en esta web, o usar el Libro de Reclamaciones virtual en historialvehicular.pe/reclamaciones, donde recibirás un código de seguimiento y una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima.